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Impressum: HmH - Hilfe mit Herz Nansenstraße 50 8680 Mürzzuschlag vertreten durch Sylvia Posch unsere Bürozeiten sind von Montag bis Freitag 08:00 bis 17:00 Uhr Bezeichnung: Organisation von Personenbetreuung Rechtsform: GesbR zuständige Kammer: Wirtschaftskammer Steiermark   Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen http://www.wko.at Aufsichtsbehörde: Bezirkshautpmannschaft 8600 Bruck-Mürzzuschlag Steuerberatung Wirtschaftstreuhänder Michael Köhler Bilder: ©Robert Kneschke-Fotoloia.com, ©mickyso-Fotolia.com, ©cranach-Fotolia.com Webdesign Hilfe mit Herz Allgemeine Geschäftsbedingungen §1 Firmenzweck Die Firma HMH - Hilfe mit Herz, nachfolgend Agentur genannt, vermittelt selbstständige PersonenbetreuerInnen nach ausführlicher Bedarfsanalyse an Personen mit Betreuungsbedarf, nachfolgend Kunden genannt. Weiters bietet die Agentur eine laufende Fallbetreuung. §2 Durchführung Die Kunden fordern entweder per E-Mail, postalisch oder per Telefon einen Termin für die kostenlose Bedarfs- Analyse an. Die Agentur vereinbart mit dem Kunden einen Termin für die Bedarfs-Analyse und führt diesen entsprechend durch. Die Bedarfsanalyse ist unverbindlich. Nach Auftragserteilung durch den Kunden vermittelt HmH dem Kunden entsprechend seines Bedarfs die jeweils geeigneten PersonenbetreuerInnen. Bei Arbeitsantritt erfolgt die Vertragserrichtung über die Betreuungsleistung entsprechend der Bedarfsanalyse und der erfolgten Beratung zwischen Kunden und selbstständigen PersonenbetreuerInnen. Die Anmeldung am zuständigen Meldeamt findet durch die Agentur oder dem Kunden statt, die notwendigen Anmeldungen bei der Gewerbebehörde sowie Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft sowie bei der Wirtschaftskammer vollziehen die PersonenbetreuerInnen selbst.   §3 Vertragslaufzeit Die Regelungen betreffen die Betreuungsverträge zwischen Kunden und Agentur und ebenso zwischen Kunden und PersonenbetreuerInnen. Keine Kündigungsfrist. Bei Tod, dauernder Einweisung des Kunden in ein Pflege- oder Seniorenheim endet der Vertrag zwischen Agentur und dem Kunden sowie dem Kunden und der PersonenbetreuerInnen automatisch mit sofortiger Wirkung bzw. am Tag an dem die Betreuerin die Möglichkeit zur Heimreise hat.   §4 Kosten Dem Kunden entstehen bis zur Erteilung des Vermittlungsauftrags an die Agentur keinerlei Kosten. Die jeweiligen Kosten der Betreuung sind abhängig vom Umfang der erforderlichen Betreuung sowie der geforderten Qualifikation der jeweiligen PersonenbetreuerInnen; daher gelten hier die, mit dem Kunden bei der durchgeführten Bedarfs-Analyse ermittelten Preise so lange als bindend, wie sich der ermittelte Betreuungsbedarf nicht erhöht und keine Mehrleistungen anfallen. Dem Kunden entstehen gegenüber dem selbstständigen Personenbetreuer die Kosten für die in der Bedarfs- Analyse ermittelten Betreuungskosten zuzüglich der Fahrtkosten. Weiters stellt der Kunde dem Personenbetreuer ein geeignetes, beheizbares Zimmer als Unterkunft und entsprechende Verköstigung kostenfrei als Naturalleistung zur Verfügung. Die Kosten für die selbstständigen PersonenbetreuerInnen werden nach Rechnungslegung durch diesen vom Kunden direkt an die PersonenbetreuerInnen ausbezahlt. Gegenüber der Agentur entstehen dem Kunden folgende Kosten: Montlich jeweils zum Monatsbeginn Servicepauschale € 250,-. Die monatlichen Kosten werden von der Agentur nur mittels SEPA-Lastschrift-Mandat eingehoben.   §5 Datenschutz Der Kunde stimmt der elektronischen Verarbeitung seiner Daten durch die Agentur zu. Die Agentur und die durch die Agentur vermittelten PersonenbetreuerInnen unterliegen der Schweigepflicht.   §6 Haftung Die Agentur trifft keinerlei Haftung für dem Kunden entstehenden Schäden, die durch den Personenbetreuer verursacht wurden. Die selbstständigen PersonenbetreuerInnen sind gegenüber dem Kunden haftbar für alle durch sie verursachten Schäden. Die Agentur haftet dem Kunden für einen entsprechenden Ersatz bei Ausfall der BetreuerIn, sofern den Kunden kein Verschulden trifft. Der Kunde haftet der Agentur und den BetreuerInnen gegenüber für die genaue Umsetzung des in der Bedarfsanalyse festgehaltenen Betreuungsumfanges.   §7 Einverständniserklärung Der Kunde erklärt sich mit den in den o.a. Punkten festgehaltenen Vereinbarungen einverstanden.   §8 Gerichtsstand Als Gerichtsstand für alle sich zwischen der Agentur und dem Kunden ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz der Agentur sachlich zuständige Gericht vereinbart. Haftungsausschluss: Haftung für Inhalte: Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.   Haftung für Links: Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.   Urheberrecht: Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem Österreichischem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.   Datenschutz: Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor. Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung) Der    Schutz    Ihrer    persönlichen    Daten    ist    uns    ein    besonderes    Anliegen.    Wir    verarbeiten    Ihre    Daten    daher ausschließlich      auf      Grundlage      der      gesetzlichen      Bestimmungen      (DSGVO,      TKG      2003).      In      diesen Datenschutzinformationen   informieren   wir   Sie   über   die   wichtigsten   Aspekte   der   Datenverarbeitung   im   Rahmen unserer Website. Kontakt mit uns Wenn   Sie   per   Formular   auf   der   Website   oder   per   E-Mail   Kontakt   mit   uns   aufnehmen,   werden   Ihre   angegebenen Daten   zwecks   Bearbeitung   der   Anfrage   und   für   den   Fall   von   Anschlussfragen   sechs   Monate   bei   uns   gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Ihre Rechte Ihnen       stehen       grundsätzlich       die       Rechte       auf       Auskunft,       Berichtigung,       Löschung,       Einschränkung, Datenübertragbarkeit,   Widerruf   und   Widerspruch   zu.   Wenn   Sie   glauben,   dass   die   Verarbeitung   Ihrer   Daten gegen   das   Datenschutzrecht   verstößt   oder   Ihre   datenschutzrechtlichen   Ansprüche   sonst   in   einer   Weise   verletzt worden     sind,     können     Sie     sich     bei     der     Aufsichtsbehörde     beschweren.     In     Österreich     ist     dies     die Datenschutzbehörde. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: Tel. 0650/2710231 Tel. 0650/2710232 e-mail: info@hmh-hilfe-mit-herz.at
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Weiters bietet die Agentur eine laufende Fallbetreuung. §2 Durchführung Die Kunden fordern entweder per E-Mail, postalisch oder per Telefon einen Termin für die kostenlose Bedarfs-Analyse an. Die Agentur vereinbart mit dem Kunden einen Termin für die Bedarfs-Analyse und führt diesen entsprechend durch. Die Bedarfsanalyse ist unverbindlich. Nach Auftragserteilung durch den Kunden vermittelt HmH dem Kunden entsprechend seines Bedarfs die jeweils geeigneten PersonenbetreuerInnen. Bei Arbeitsantritt erfolgt die Vertragserrichtung über die Betreuungsleistung entsprechend der Bedarfsanalyse und der erfolgten Beratung zwischen Kunden und selbstständigen PersonenbetreuerInnen. 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Die Anmeldung am zuständigen Meldeamt findet durch die Agentur oder dem Kunden statt, die notwendigen Anmeldungen bei der Gewerbebehörde sowie Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft sowie bei der Wirtschaftskammer vollziehen die PersonenbetreuerInnen selbst.   §3 Vertragslaufzeit Die Regelungen betreffen die Betreuungsverträge zwischen Kunden und Agentur und ebenso zwischen Kunden und PersonenbetreuerInnen. Keine Kündigungsfrist. Bei Tod, dauernder Einweisung des Kunden in ein Pflege- oder Seniorenheim endet der Vertrag zwischen Agentur und dem Kunden sowie dem Kunden und der PersonenbetreuerInnen automatisch mit sofortiger Wirkung bzw. am Tag an dem die Betreuerin die Möglichkeit zur Heimreise hat.   §4 Kosten Dem Kunden entstehen bis zur Erteilung des Vermittlungsauftrags an die Agentur keinerlei Kosten. 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Die monatlichen Kosten werden von der Agentur nur mittels SEPA-Lastschrift-Mandat eingehoben.   §5 Datenschutz Der Kunde stimmt der elektronischen Verarbeitung seiner Daten durch die Agentur zu. Die Agentur und die durch die Agentur vermittelten PersonenbetreuerInnen unterliegen der Schweigepflicht.   §6 Haftung Die Agentur trifft keinerlei Haftung für dem Kunden entstehenden Schäden, die durch den Personenbetreuer verursacht wurden. Die selbstständigen PersonenbetreuerInnen sind gegenüber dem Kunden haftbar für alle durch sie verursachten Schäden. Die Agentur haftet dem Kunden für einen entsprechenden Ersatz bei Ausfall der BetreuerIn, sofern den Kunden kein Verschulden trifft. Der Kunde haftet der Agentur und den BetreuerInnen gegenüber für die genaue Umsetzung des in der Bedarfsanalyse festgehaltenen Betreuungsumfanges.   §7 Einverständniserklärung Der Kunde erklärt sich mit den in den o.a. 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